01 · 获客
GEO、官网挂件、公众号是三条入口,不是三套客户名单。人进来之后进这家公司的客户池,再按岗位和员工跟进。
增长和经营才开放这三条入口。起步档先用私信收件箱,把已经在跟的人管住。
02 · 编制
开通即种下市场、销售、项目、客服、企划、品牌、运营、风控。风控必须单独存在,不能挂在销售下面。
部门下是岗位,岗位下是员工。岗位可设默认个微或企微;员工绑了号,发圈和发送优先用员工的号。
03 · 执行
系统不会自己发明话术。生效顺序:员工工作流 → 岗位 → 部门 → 出厂五步。前面有,后面就不顶上。
五步是出厂兜底,用来把新公司和空岗位先跑起来。你们写了自己的,就按你们写的走。
04 · 审发
内容挂在员工名下,发出去用该员工的微信;没绑号才退回岗位默认号。发出前要先审。
矩阵群发被降权:主管未确认,接口直接拒绝。起步和增长不开放朋友圈和质检。
分档权限
起步管编制和收件箱;增长接上获客;经营才开放订单、社群、话术、朋友圈和质检。
| 能力 | 起步 | 增长 | 经营 |
|---|---|---|---|
| 编制 · 收件箱 | 包含 | 包含 | 包含 |
| GEO · 挂件 · 公众号 | 不含 | 包含 | 包含 |
| 话术 · 订单 · 社群 | 不含 | 不含 | 包含 |
| 朋友圈 · 质检 | 不含 | 不含 | 包含 |